Skip to content
ov9vip คาสิโน / Sports
นโยบายข้อมูลส่วนตัว

ov9vip ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ov9vip จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • คุกกี้และการติดตาม
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • สิทธิ์ของสมาชิก
ขอบเขตการคุ้มครอง

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนเมื่อคุณสมัครสมาชิก ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank จะถูกบันทึกเพื่อความถูกต้องของบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผลรายการของคุณ ข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือและเดสก์ท็อปจะถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และเราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง นโยบายนี้ใช้บังคับตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

  • PromptPay

    ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกเพื่อยืนยันรายการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกนอกเหนือจากผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องโดยตรง

  • KBank

    รายการที่ผ่าน KBank จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ เราเก็บข้อมูลนี้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ

  • SSL

    การส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

ขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ ov9vip เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมการเงิน

    รายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศอยู่ในขอบเขตนี้ แต่นโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีผลบังคับใช้แยกต่างหาก

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเข้าชมหน้าเว็บและล็อบบี้เกมจะถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนอุปกรณ์ต่าง ๆ

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏในเว็บไซต์ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยตรง หน้าบัญชีของคุณแสดงข้อมูลที่เราเก็บไว้ และคุณสามารถแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องได้จากที่นั่น หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่ไม่ปรากฏในหน้าบัญชี หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ ให้แก้ไขผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตหากไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง

  • ยื่นคำถาม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ

  • ขอความช่วยเหลือ

    สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่าการแก้ไขข้อมูลทั่วไป เช่น การขอลบข้อมูลหรือการโอนข้อมูล ให้ระบุรายละเอียดในคำขอของคุณเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายนี้

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย

  • แชทซัพพอร์ต

    เปิดหน้าติดต่อเราในเว็บไซต์เพื่อส่งข้อความถึงทีมซัพพอร์ตโดยตรง ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดเพิ่มเติม

  • หน้าบัญชี

    สำหรับการแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงภายในองค์กร

  • การเข้ารหัส SSL

    ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป ข้อมูลจะไม่ถูกดักจับระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การเข้าถึงภายใน

    เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้ และการเข้าถึงทุกครั้งจะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณใน ov9vip

ov9vip เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล ข้อมูลยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน ข้อมูลการใช้งานทั่วไปจะถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้ไหม

ได้ เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่ปรากฏในหน้าบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

ข้อมูลของฉันถูกแชร์กับใครบ้าง

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผลธุรกรรมของคุณโดยตรง เช่น PromptPay และ KBank และกรณีที่กฎหมายกำหนด

ฉันจะแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร

ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐานด้วยตนเอง หากไม่สามารถแก้ไขได้จากหน้าบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข

นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันในประเทศไทยหรือไม่

นโยบายนี้ใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ov9vip ใช้คุกกี้อย่างไร

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบัญชี